¿Por qué tener un sitio web para negocio?
Cuando una institución cuenta con una página web eleva su prestigio, a la vez que permite que los clientes aumenten su nivel de confianza en el producto o servicio que ofrece. Un sitio web ayuda a incrementar las ventas, la productividad y el valor en el mercado de cualquier PYME.
A continuación te presentamos algunas de las ventajas que le ofrece a tu empresa contar con una página web.
1.- Para lograr tener presencia en Internet: Ya lo hemos dicho antes y lo volvemos a repetir, hoy en día, la mejor vidriera para tu negocio es Internet. Esto se debe a que el mercado está cada vez más globalizado y esto hace que la competencia sea más fuerte. Además, se calcula que a finales de año la cifra de usuarios de Internet a escala mundial ascenderá a 3000 millones, por lo tanto tu imagen corporativa y tu página web serán la cara visible de tu marca. Por ello tienen que ser actuales y potentes.
2.- Para brindar atención a tu cliente las 24 h del día, además de generar una comunicación más fluida: El tener una web te brinda la oportunidad de estar en contacto constante con tus clientes, ya que pueden consultar en cualquier momento o ver tus productos y/o servicios a cualquier hora. Eso genera confianza y seguridad. Es más, con una buena estrategia de comunicación en la página y utilizando de manera correcta los recursos que te brinda Internet, favorecerás el feedback con el cliente, es decir, podrás permitir que puedan dejar su opinión, sus dudas, sus alabanzas y quejas. Siempre debes recordar que es importante respetar todas las opiniones y responder en todos los casos, lo que te dará buena imagen cuando nuevos clientes accedan a tu sitio.
3.- Para que te encuentren más fácil: Como ya sabrás, el mayor porcentaje de búsqueda de profesionales se hace a través de Internet. Cuando la gente realiza esas búsquedas en la red es importante que nos encuentre en los primeros puestos, por eso la importancia de un buen trabajo de posicionamiento SEO. Además, debes lograr diferenciarte dentro de tu sector con una página sencilla, que sea fresca y nueva. Añade valor con un contenido siempre actualizado y de interés para tus clientes. Eso potenciará los motores de búsqueda para que te encuentren más fácilmente.
4.- Para conseguir nuevos clientes, además de retener y fidelizar los que ya tienes: Si logras hacer un buen trabajo con la página web de tu empresa y aplicas algunas técnicas sencillas de marketing online, verás cómo comienzan a contactarte nuevos clientes. También puedes utilizar esas técnicas para fidelizar a tus clientes habituales, ofreciéndoles ventajas específicas pensando en sus necesidades y entreteniéndolos con contenidos de interés.
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5.- Para producir más publicidad, mayor alcance y (lo mejor) a menor costo: Una página web es una manera de publicitar tu empresa de manera diaria, a esto lo logras con un mínimo mantenimiento. Un anuncio permanente que puede contar diferentes cosas según lo vayamos adaptando a las necesidades cambiantes de nuestro público y que tiene un alcance mundial con un costo realmente bajo.
-Alcance mundial: hoy en día un gran porcentaje de la población mundial cuenta con acceso a Internet, por lo que cualquier persona sin importar la nacionalidad tiene la oportunidad de acceder a tu página web y enterarse de tus productos o servicios, noticias y promociones.
-Prestigio y calidad: una página web con un contenido interesante y con una línea gráfica de primera calidad, le genera prestigio a cualquier empresa. Recuerda que muchos clientes no compran siempre por necesidad, sino por calidad, gustos o preferencias.
-Tarjeta de presentación: sin duda alguna a los clientes modernos les gusta tener referencia previa sobre un producto o servicio antes de comprarlo o utilizarlo, y para esto que mejor idea que aparecer en los motores de búsqueda de Google. Si una empresa no cuenta con un sitio web, jamás aparecerá indexada en los buscadores, por eso contar con una página web representable, alojada en un buen servidor y con una buena calidad, te garantiza contar con una buena representación.
–Ventaja competitiva: contar con una página te coloca por encima de tu competencia, ya que si la sabes aprovechar al máximo puedes utilizarla de plataforma para que tus clientes siempre estén cerca y pendientes de ti.
-Relación costo-beneficio: en comparación a otros medios publicitarios el mantenimiento de una página es relativamente económico. Además, de que no será una publicación temporal y podrás llegar a todos los públicos.
Fuente: godaddy