Destaca tu negocio con Google My Business para tu negocio

Usar Google My Business para tu negocio es una de las primeras tareas que deberías poner en tu agenda de emprendedor. Esta aplicación de Google te permite aumentar la visibilidad en internet, haciendo que tu marca aparezca en el buscador más usado por los usuarios en la actualidad.

Google My Business, es el directorio Online de empresas más grande que existe y puedes usarlo de forma gratuita o paga para hacer publicidad a tu negocio.

La aplicación de Google My Business funciona para posicionar tu emprendimiento de forma local, brinda las herramientas necesarias para que los clientes te encuentren cuando necesiten un producto o servicio cerca a tu ubicación.

 

¿Qué es Google My Business?

Es un directorio digital, donde puedes poner los datos más relevantes de tu negocio, que hacen que los clientes se interesen por tu producto o servicio y deseen adquirirlo en determinado momento.

 

En Google My Business podrás poner datos como, Quiénes somos, dónde estás ubicado, cuáles son los horarios de atención, servicios especiales y otros datos importantes que generen interés a la audiencia y contribuyan a la decisión de compra. Esta herramienta puede convertirse en la tienda digital de tu marca en caso de no tener una página Web. Permite a los usuarios calificar la experiencia que han tenido con tu producto o servicio.

 

Las calificaciones servirán como referencia para futuros clientes que tengan contacto con la marca, también se convierte en una excelente herramienta para hacer retroalimentación acerca de tus productos o servicios.

 

Google My Business tiene la opción de responder a las solicitudes de tu cliente y conocer estadísticas sobre la cantidad de personas que han tenido interacción con tu marca en determinado momento.

 

  • Posiciónate de forma local y haz que tus clientes te encuentren.
  • Escribe en tu buscador Google My Business
  • Inicia en este buscador el proceso de registro a la aplicación siguiendo los pasos necesarios para diligenciar el perfil de la empresa.
  • Se lo más claro posible con la información que coloques.
  • Durante el registro publica fotos, promociones y servicios especiales que hagan que tu empresa se destaque frente a la competencia.
  • Muestra diferentes formas de contacto para que tus clientes puedan comunicarse contigo durante los horarios de atención, escribe números de celular, WhatsApp, correo electrónico, página web, entre otros canales de comunicación que tengas actualmente disponibles.

 

Empieza a gestionar tu cuenta teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:

 

  1. Interactúa con tus clientes

Responde a los comentarios y la calificación del servicio que realicen tus clientes de forma oportuna, esto te ayudará a generar interacción y más confianza con el público objetivo.

  1. Actualiza tu perfil

Cuando realices cambios en tu negocio referentes a la ubicación y números de contacto, hazlo saber a tus clientes a través de este medio.

Publica fotos de tus productos o servicios y muestra a los clientes como se pueden beneficiar con el uso de los mismos.

  1. Identifica a tus clientes

Usa la información de los clientes que comentan o interactúan con tu perfil de Google My Business para dar ofertas o beneficios especiales.

Hazle saber a los consumidores lo importantes que son para ti, de esta manera podrás contribuir a que vuelvan a seleccionar tu marca.

 

Crea contenido relevante para tu cuenta de Google My Business y logra que los clientes actuales y potenciales tengan en todo momento información de valor que los conecte con la marca.