Crecimiento del e-commerce en tiempos de pandemia
Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación clave para las empresas ya que a través de ellas pueden definir en el ganar reputación, captar clientes y relacionarse con sus consumidores.
El avance del Covid-19 hizo que la compra por internet aumentara en los últimos meses, Según las estadísticas de las empresas especializadas en el e-commerce, muestra que hubo un aumento significativo en el consumo de las categorías de ¨Salud, Víveres y belleza¨
La tendencia es que el escenario continúe así, con consumidores más comprometidos en las compras a distancia. Las empresas necesitan buscar presencia digital, es posible empezar a vender en línea de forma rápida y sencilla, sin necesidad de inversiones masivas.
Se requiere mucho trabajo para tener una tienda online. Hay que procesar los pagos, tratar con los clientes y administrar el inventario. Sin embargo, el primer obstáculo con el que hay que lidiar es elegir qué plataforma utilizar. Si eliges la mejor plataforma de ecommerce, administrar el inventario y procesar los pagos debería ser mucho más fácil.
¿Qué características buscar en una plataforma de ecommerce?
El comercio electrónico es una excelente forma de ganar dinero por internet. Se refiere a las tiendas online y al hecho de vender productos o servicios en internet. No importa si vendes suscripciones, productos físicos o incluso artículos virtuales, ya que todo cae en el ámbito del comercio electrónico.
• La capacidad de configurar categorías de productos. Si vendes más de un tipo de artículo, necesitas mantener las cosas organizadas.
• Opciones de personalización de la página de producto. Deberías poder crear páginas únicas para cada producto que contengan información completa y se vean geniales.
• Funcionalidad de promociones y descuentos. A los clientes les encantan las promociones y son una excelente manera de hacer ventas adicionales.
• Soporte para procesadores de pagos múltiples. A mucha gente le gusta usar sus procesadores de pago preferidos, así que ofrecer múltiples opciones es una excelente idea.
• Información analítica. Cuanto más sepas sobre tus clientes, más podrás optimizar tu tienda para aumentar las conversiones.