¿Cómo usar las redes sociales para promocionar tu ecommerce?
El Marketing en redes sociales para tiendas online
El marketing en redes sociales de tu tienda online es un aspecto clave para aumentar tus ventas.
Las posibilidades que ofrece son casi ilimitadas.
Consiste en gestionar varios perfiles sociales adaptando tus publicaciones a la audiencia y el canal para conseguir dar a conocer tus productos y activar el recuerdo de tu marca entre los seguidores.
A mayor éxito consigas con tu estrategia de marketing en redes sociales, mayor serán las búsquedas de tu marca y por tanto esto también se percibirá en las ventas.
¿Qué redes sociales pueden ayudarte a potenciar tu ecommerce?
Al comenzar tu camino en ecommerce y redes sociales te haces la pregunta del millón: ¿en qué redes sociales debes estar?
La respuesta es simple, aquellas donde estén tus clientes potenciales.
Las redes sociales:
➔ Permiten hacer crecer tu marca personal y la de tu tienda online.
Los canales sociales permiten establecer una conexión directa con tus clientes, sin intermediarios.
Además de crear una marca personal que será la imagen que tus clientes tendrán de ti y, por extensión, de tu tienda online.
Las redes sociales son otro canal para llevar tráfico a tu ecommerce y atraer tanto a tus seguidores como a nuevos usuarios.
Para ello debes realizar un estudio de mercado para conocer a tu cliente potencial, preparar una estrategia en tus redes sociales y generar un contenido original que defina tu marca.
➔ Crean comunidad
Es importante que no veas a tus seguidores como números de ventas o una lista para alcanzar a tus competidores. Las personas que interactúan contigo en canales sociales son personas con nombres y apellidos.
Redes sociales en las que debes estar para aumentar tus ventas
Es clave que conozcas las principales redes sociales que pueden ayudarte a ganar tráfico a tu tienda online.
Cómo conseguir tráfico a mi tienda online gracias a las redes sociales
Antes de crearte falsas ilusiones, te revelamos que no hay una fórmula mágica para crear un post que genere miles de visitas a tu tienda online.
Lo que sí te podemos contar es que creando un contenido original y atractivo, puedes generar interacciones, tráfico a tu web y, por último, una compra.
Tips para crear contenido (casi) perfecto
De hecho, hay tres elementos que a la hora de publicar pueden ser vitales para el éxito de tu post y que podrían acercarse a ese término de un “post perfecto”:
✅ Elegir la hora y fecha correcta de publicación.
Escoger el momento perfecto puede equilibrar la balanza de una victoria a una derrota o, en este caso, de una venta.
✅ Escribe de forma persuasiva
Un texto vacío y que no consiga incitar a la venta quedará en el olvido.
Acomoda tu texto para cada red social y no repitas las mismas frases. El sentido de estar en distintas redes sociales es compartir contenido de diferente manera.
→ Crea títulos de entrada llamativos
→ Céntrate en contar las sensaciones que va a tener el cliente al conseguir tu producto
→ Cuenta una historia de tú a tú
→ Habla de beneficios y no de características
→ Plantea preguntas a tus seguidores para entablar una conversación
Y, lo más importante, recuerda que hablas para tus seguidores y no para ti. Así que dedica tiempo a escucharles.
✅Acompaña el post con un elemento multimedia
Las fotos y videos ayudan a que un post obtenga más interacciones, le dan un toque visual que ayuda al usuario a conocer el producto.
Si, por ejemplo, tienes una tienda de bañadores, a lo usuarios les gustará ver cómo quedan tus bañadores puestos.
Es útil e influirá en la decisión de compra.
Los influencers son útiles para despegar con tu tienda cuando acabas de empezar, lanzar un nuevo producto y aumentar el tráfico orgánico a tu tienda online.
Lo importante es que tengas claro para qué vas a contactar con el influencer, que te reporte beneficios y no sea dinero tirado a la basura.
Fuente: Shopify